3月13-14日,CIAPH第13屆醫藥健康行業數字化高峰論壇(簡稱“論壇”)在(zài)北京舉辦。本屆論壇以(yǐ)“數智化·增強藥企韌性”爲(wéi / wèi)主題,彙聚了(le/liǎo)來(lái)自醫藥行業協會專家,知名藥企的(de)CIO、數字化負責人(rén)及廣大(dà)軟硬件服務商等數百人(rén)。同仁堂健康藥業公司作爲(wéi / wèi)中醫藥大(dà)健康領域的(de)數字化轉型先鋒,重磅參與此次論壇。
論壇現場,公司知識創新發展事業部總監孫峰發表了(le/liǎo)《同仁堂健康數智化實踐及AI業務場景探索》專題演講,首次系統闡述同仁堂健康AI戰略新範式,展現傳統智慧與前沿科技的(de)創新融合。
孫峰提到(dào),同仁堂健康在(zài)“十四五”規劃中提出(chū)“向知識競争型企業轉型”的(de)革新主張,并認爲(wéi / wèi)未來(lái)的(de)競争本質上(shàng)是(shì)知識體系的(de)競争。近年來(lái),同仁堂健康通過構建技術、運營、生态、文化四位一(yī / yì /yí)體的(de)AI戰略實施框架,全面推進“前店智能感知、後店精準智造”的(de)全業務鏈路智能化升級。同時(shí),他(tā)闡述了(le/liǎo)AI戰略落地(dì / de)“四步走”路線圖,首先聚焦場景突破,優先選擇高價值、複雜度低且投資回報率高的(de)業務場景進行試點,通過與領先AI科技企業深度合作,完成AI應用從0到(dào)1的(de)突破性創新,将成功經驗快速推廣至全業務領域,實現規模化應用,打造賦能行業發展的(de)領域大(dà)模型。
同仁堂健康以(yǐ)“輕量化 敏捷型”爲(wéi / wèi)原則,堅持業務爲(wéi / wèi)綱,安全機制兜底,目前已接入DeepSeek-R1/V3、通義千問等多種模型以(yǐ)及AI+RPA技術,在(zài)渠道(dào)賦能、會員服務、産品知識、供應鏈、IT運維等業務場景進行AI應用探索,已開通測試管理制度助手、營養知識助手、化妝品法規助手、智能客服、智能系統巡檢、發票自動核驗、JDE自動審單等多個(gè)AI應用。未來(lái),同仁堂健康将持續在(zài)“數字草本,智慧養生”的(de)新賽道(dào)上(shàng),爲(wéi / wèi)全球健康産業提供融合東方智慧的(de)AI解決方案,讓同仁堂在(zài)數字時(shí)代綻放新輝。